Force close adalah kondisi dimana aplikasi Android keluar sendiri ketika dijalankan, padahal pengguna tidak menekan tombol Home ataupun tombol Back/kembali. Hal tersebut tentu sangat mengganggu aktivitas sehari-hari, terutama yang membutuhkan aplikasi tersebut.
Ada banyak sekali jenis aplikasi Android yang biasa digunakan dalam aktivitas sehari-hari. Mulai dari app chatting untuk berkirim pesan maupun menelepon, media sosial, kalkulator, notes, kamera, platform streaming seperti Youtube, hingga berbagai app game mobile.
Apapun jenisnya, namun apabila aplikasinya tiba-tiba keluar sendiri saat sedang digunakan tentu aktivitas tersebut akan ikut terhenti. Oleh karena itu, sebaiknya segera atasi masalah force close pada HP Anda agar tidak mengganggu produktivitas menggunakan smartphone.
5 Penyebab Aplikasi Android Keluar Sendiri (Force Close) dan Solusi Cara Mengatasinya
Untuk mengatasi masalah force close di Android, sebaiknya ketahui dahulu kemungkinan penyebabnya agar Anda bisa menentukan solusi cara mengatasinya. Untuk membantu, berikut beberapa penyebab sekaligus solusi cara mengatasi masalah yang bisa dicoba.
1. Update sistem atau aplikasinya
Salah satu penyebab aplikasi Android keluar sendiri saat sedang dijalankan adalah karena terdapat bugs sehingga aplikasinya tidak berjalan secara stabil. Untuk masalah tersebut, cobalah untuk memperbarui aplikasinya ke versi terbaru melalui Google Play Store.
Selain update app, kemungkinan penyebab lain adalah dari sistem Android Anda. Jika penyebabnya adalah OS atau sistem operasi, maka lakukan update ke sistem operasi terbaru melalui menu Setelan > Tentang Ponsel > Pembaruan sistem untuk mengupdate sistemnya.
2. Bersihkan RAM Jika Aplikasi Android Keluar Sendiri,
Terlalu banyak menjalankan aplikasi atau melakukan aktivitas multitasking berlebihan juga bisa menyebabkan service sistem dan aplikasinya tidak berjalan stabil. Terutama pada perangkat Android kelas low-end berkapasitas RAM kecil, hal ini sangat sering terjadi.
Akibatnya, app yang sedang berjalan sering keluar sendiri secara tiba-tiba karena tidak kuat dalam menjalankan semua proses yang dibutuhkan. Adapun solusi cara mengatasinya adalah dengan menutup semua app di latar belakang untuk mengurangi penggunaan RAM berlebih.
3. Bersihkan memori internal
Android membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk memproses semua data dan informasinya. Sehingga selain RAM, memori penyimpanan yang penuh atau terlalu berlebihan juga dapat menyebabkan masalah pada sistem dan aplikasi.
Untuk membersihkan file sementara dan memperbaiki masalah aplikasi Android keluar sendiri, coba lakukan pembersihan memori. Anda bisa menggunakan fitur pembersih bawaan dari perangkat Anda, menggunakan app dari Play Store, atau membersihkan secara manual.
4. Hapus data aplikasinya
Apabila yang mengalami force close hanya app tertentu saja, maka kemungkinan masalahnya ada pada aplikasi tersebut, misalnya karena data yang menumpuk. Oleh karena itu, solusinya adalah menghapus datanya melalui menu Setelan Aplikasi > Hapus Data.
Namun, perlu diperhatikan bahwa dengan melakukan hapus data maka seluruh informasi tersimpan akan terhapus, termasuk data login Anda di aplikasi tersebut. Sebagai alternatif, Anda juga bisa membersihkan file cache pada app yang bermasalah.
5. Restart perangkat
Apabila keempat solusi di atas masih tidak berhasil juga untuk mengatasi masalah aplikasi Android keluar sendiri, maka solusi terakhir yang bisa dilakukan adalah merestart perangkat. Hal ini bisa dilakukan karena bisa jadi terdapat app atau service sistem yang mengalami crash.
Cara melakukannya, cukup tekan tombol Power selama beberapa saat lalu klik Reboot/Restart untuk memuat ulang perangkat. Jika tidak tersedia opsi Restart/Reboot, cukup matikan dengan cara biasa, lalu nyalakan kembali perangkat beberapa saat kemudian.
Apabila seluruh metode di atas tidak membantu sama sekali, maka kemungkinan penyebab adalah spesifikasi perangkat Anda yang tidak memenuhi atau OS yang sudah ketinggalan. Sebab perangkat yang tidak kompatibel dapat menyebabkan aplikasi Android keluar sendiri.